توضیحات
دستگاه فروش هوشمند یک دستگاه خودکار است که اقلامی مانند تنقلات، نوشیدنی‌ها، سیگار و بلیت‌های بخت‌آزمایی را پس از درج کارت اعتباری یا سایر اشکال پرداخت در دستگاه یا انجام آن به مصرف‌کنندگان می‌دهد. اولین دستگاه فروش هوشمند مدرن در اوایل دهه 1880 در انگلستان توسعه یافتند و کارت پستال ها را توزیع کردند. ماشین‌های فروش خودکار در بسیاری از کشورها وجود دارند و در زمان‌های اخیر، ماشین‌های فروش تخصصی که محصولات کمتری را در مقایسه با اقلام ماشین‌های فروش سنتی ارائه می‌دهند، ایجاد شده‌اند.
اولین اشاره شناخته شده به یک ماشین خودکار در کار قهرمان اسکندریه، مهندس و ریاضیدان قرن اول مصر روم است. دستگاه او یک سکه را پذیرفت و سپس آب مقدس را پخش کرد. هنگامی که سکه سپرده شد، روی یک تشتک متصل به یک اهرم افتاد. اهرم دریچه ای را باز کرد که اجازه می داد مقداری آب از آن خارج شود. تا به با وزن سکه به کج شدن ادامه داد تا اینکه افتاد، در این لحظه یک وزنه تعادل اهرم را بالا برد و دریچه را خاموش کرد.
ماشین‌های سکه‌ای که توتون پخش می‌کردند، در اوایل سال 1615 در میخانه‌های انگلستان کار می‌کردند. ماشین‌ها قابل حمل و از برنج بودند.
یک کتابفروش انگلیسی به نام ریچارد کارلیل در سال 1822 یک دستگاه توزیع روزنامه برای انتشار آثار ممنوعه ابداع کرد. 706 برای دستگاه پخش تمبر خود در سال 1867، اولین دستگاه خودکار .
دستگاه های فروش مدرن
یک دستگاه فروش هوشمند تمبر و کارت پستال، ساخته شده توسط تاکاشیچی تاوارایا در سال 1904 در اپن
اولین ماشین‌های فروش مدرن سکه‌ای در لندن، انگلستان در اوایل دهه 1880 معرفی شدند و کارت پستال‌ها را پخش می‌کردند. این دستگاه توسط پرسیوال اوریت در سال 1883 اختراع شد و به زودی در ایستگاه‌های راه‌آهن و دفاتر پست، توزیع پاکت‌ها، کارت پستال‌ها و کاغذهای یادداشت به یک ویژگی گسترده تبدیل شد.
شرکت تحویل خودکار Sweetmeat در سال 1887 در انگلستان به عنوان اولین شرکتی که عمدتاً با نصب و نگهداری ماشین‌های فروش خودکار سروکار داشت، تأسیس شد. همچنین تقریباً در آن زمان در انگلستان، دیکسون هنری دیویس و مخترع جان منسی تورتل، یک چراغ مطالعه سکه‌دار را برای استفاده در قطارها ثبت کردند و شرکت راه‌آهن اتوماتیک چراغ برق، Ltd را تأسیس کردند. این سیستم باتری‌ها را تمام کرد و 30 دقیقه نور را به 1d.، اما موفقیت بلندمدتی نبود. تورتل همچنین یک کنتور گاز سکه ای مشابه اختراع کرد.
در سال 1893، Stollwerck، یک تولید کننده شکلات آلمانی، شکلات خود را در 15000 دستگاه خودکار می فروخت. شرکت‌های جداگانه‌ای در مناطق مختلف برای تولید ماشین‌های فروش خودکار برای فروش نه تنها شکلات، بلکه سیگار، کبریت، آدامس و محصولات صابون ایجاد کرد.
اولین ماشین فروش خودکار در ایالات متحده در سال 1888 توسط شرکت آدامس توماس آدامز ساخته شد، که آدامس را روی سکوهای قطار شهر نیویورک می فروخت. ایده افزودن بازی‌ها به این ماشین‌ها به عنوان انگیزه‌ای بیشتر برای خرید در سال 1897 مطرح شد، زمانی که شرکت تولید Pulver ارقام کوچکی را اضافه کرد، که هر زمان که کسی مقداری آدامس از ماشین‌هایش می‌خرید، حرکت می‌کرد. این ایده یک نوع کاملاً جدید از دستگاه های مکانیکی به نام “محرک های تجارت” را ایجاد کرد.
ارتباطات داخلی در دستگاه فروش هوشمند معمولاً بر اساس استاندارد MDB است که توسط انجمن ملی کالاهای خودکار (NAMA) و اتحادیه خدمات فروش و قهوه اروپا (EVA) پشتیبانی می‌شود.
پس از مناقصه پرداخت، یک محصول ممکن است از طریق:
دستگاهی که آن را رها می کند، به طوری که در یک محفظه باز در پایین، یا در یک فنجان، یا ابتدا آزاد می شود، یا توسط مشتری قرار می گیرد، یا
باز کردن قفل در، کشو یا چرخاندن یک دستگیره.
برخی از محصولات باید آماده شوند تا در دسترس قرار گیرند. به عنوان مثال، بلیط ها در محل چاپ یا مغناطیسی می شوند و قهوه تازه ساخته می شود. یکی از رایج‌ترین شکل‌های دستگاه فروش هوشمند ، دستگاه تنقلات، اغلب از یک سیم پیچ فلزی استفاده میکند که هنگام سفارش می‌چرخد تا محصول را آزاد کند.
نمونه اصلی یک دستگاه فروش هوشمند که پس از پرداخت یک کالا به همه کالاها دسترسی پیدا می کند، یک دستگاه فروش روزنامه (که به آن جعبه فروش نیز می گویند) است که عمدتاً در ایالات متحده و کانادا یافت می شود. این شامل انبوهی از روزنامه های یکسان است. پس از فروش درب به طور خودکار به موقعیت قفل باز می گردد. مشتری می‌تواند جعبه را باز کند و همه روزنامه‌ها را بردارد یا به نفع مشتریان دیگر، همه روزنامه‌ها را بیرون از جعبه بگذارد، به آرامی در را به حالت باز بازگرداند، یا درب را از بسته شدن کامل مسدود کند. که اغلب، گاهی اوقات توسط یک گیره امنیتی، دلسرد می شوند. موفقیت چنین ماشین‌هایی با این فرض است که مشتری صادق باشد (از این رو نام مستعار “جعبه افتخار”) و تنها به یک نسخه نیاز دارد.
ماشین های فروش رایج
دستگاه صرافی
یک دستگاه فروش هوشمند است که مقادیر زیادی ارز را می پذیرد و مقدار مساوی ارز را در اسکناس ها یا سکه های کوچکتر برمی گرداند. معمولاً از این ماشین‌ها برای تهیه سکه در ازای ارز کاغذی استفاده می‌شود که در این صورت اغلب به عنوان صرافی نیز شناخته می‌شوند.
فروش سیگار
یک دستگاه سیگار در کره جنوبی در گذشته، سیگار معمولاً از طریق این دستگاه‌ها در ایالات متحده فروخته می‌شد، اما به دلیل نگرانی در مورد خریداران خردسال، این امر به طور فزاینده‌ای نادر است. ساخته شده است. در بریتانیا، قانونی که آنها را به طور کامل ممنوع می کند، در اول اکتبر 2011 اجرایی شد.
در آلمان، اتریش، ایتالیا، جمهوری چک و ژاپن، ماشین های سیگار هنوز رایج هستند.
با این حال، از سال 2007، تأیید سن در آلمان و ایتالیا اجباری شده است – خریداران باید 18 سال یا بیشتر داشته باشند. ماشین‌های مختلفی که در میخانه‌ها و کافه‌ها، سایر ساختمان‌های در دسترس عموم و در خیابان نصب می‌شوند، یک یا چند مورد از موارد زیر را به عنوان مدرک سنی می‌پذیرند: کارت شناسایی خریدار، کارت بانکی (کارت هوشمند)، یا گواهینامه رانندگی اتحادیه اروپا. در ژاپن، تأیید سن از 1 ژوئیه 2008 از طریق کارت Taspo اجباری شده است که فقط برای افراد 20 سال یا بیشتر صادر می شود. کارت Taspo از RFID استفاده می کند، ارزش پولی را ذخیره می کند و بدون تماس است.
دستگاه فروش کاندوم
در توکیو، دستگاه کنترل بارداری دستگاهی است برای فروش وسایل پیشگیری از بارداری مانند کاندوم یا پیشگیری اضطراری از بارداری. دستگاه‌های کاندوم اغلب در توالت‌های عمومی، ایستگاه‌های مترو، فرودگاه‌ها یا مدارس به عنوان یک اقدام بهداشت عمومی برای ترویج رابطه جنسی ایمن قرار می‌گیرند. بسیاری از داروخانه‌ها نیز یکی را بیرون از خانه نگه می‌دارند تا بعد از ساعات کاری به آن دسترسی داشته باشند. نمونه های نادری وجود دارد که از کاندوم زنانه یا قرص صبح بعد از آن استفاده می کنند.
دستگاه های فروش غذا و تنقلات
یک دستگاه فروش تنقلات در هنگ کنگ
یک دستگاه فروش خودکار با مارک کوکاکولا در بیمارستانی در لا لوویر، بلژیک
انواع مختلفی از دستگاه های فروش غذا و تنقلات در جهان وجود دارد. دستگاه‌های فروش غذا که مواد غذایی ثابت مانند چیپس، کلوچه، کیک و سایر تنقلات را فراهم می‌کنند، رایج هستند. برخی از دستگاه‌های فروش غذا در یخچال یا منجمد هستند، مانند نوشیدنی‌های خنک و خوراکی‌های بستنی، و برخی از دستگاه‌ها غذای گرم ارائه می‌کنند.
برخی از دستگاه‌های فروش غذای منحصربه‌فرد وجود دارند که تخصصی و کمتر رایج هستند، مانند دستگاه خودکار سرخ کردنی فرانسوی و دستگاه‌های فروش پیتزا داغ، مانند Let’s Pizza. بوتیک خودکار خاویار بورلی هیلز خاویار منجمد و سایر غذاهای گران قیمت را عرضه می کند.
فروش آب نبات و آدامس فله
فروش انبوه: یک دستگاه آب نبات فله حاوی M&M’s، Skittles و Runts
حاشیه سود در تجارت آب نبات فله می تواند بسیار زیاد باشد – به عنوان مثال، آدامس ها را می توان به صورت عمده با قیمت حدود 2 سنت در هر قطعه خریداری کرد و در دستگاه های آدامس بال در ایالات متحده و سایر کشورها به قیمت 25 سنت فروخت. گلوله‌های آدامس و آب نبات ماندگاری نسبتاً طولانی دارند و اپراتورهای دستگاه‌های فروش خودکار را قادر می‌سازند تا بسیاری از دستگاه‌ها را بدون صرف زمان یا هزینه زیاد مدیریت کنند. علاوه بر این، ماشین‌ها معمولاً در مقایسه با ماشین‌های نوشابه یا تنقلات ارزان هستند، که اغلب برای کار کردن به برق و گاهی اوقات یخچال نیاز دارند. بسیاری از اپراتورها درصدی از سود را به امور خیریه اهدا می کنند تا مکان ها به آنها اجازه دهد ماشین ها را به صورت رایگان قرار دهند.
فروش انبوه ممکن است انتخاب عملی‌تری نسبت به فروش نوشابه‌ها/میان‌وعده‌ها برای فردی باشد که به صورت تمام وقت کار میکند، زیرا رستوران‌ها، فروشگاه‌های خرده‌فروشی و سایر مکان‌های مناسب برای فروش عمده ممکن است در طول شب باز باشند. و در آخر هفته ها نسبت به مکان هایی مانند دفاتر که میزبان دستگاه های نوشابه و تنقلات هستند.
ماشین‌های فروش انبوه امروزی با استفاده از چرخ‌های آب نبات و آدامس قابل تنظیم، گزینه‌های فروش مختلفی را ارائه می‌دهند. چرخ‌های آدامسی قابل تنظیم به اپراتور این امکان را می‌دهند که نه تنها آدامس‌های سنتی ۱ اینچی را ارائه دهند، بلکه می‌توانند گویچه‌های آدامسی بزرگ‌تر و اقلام غیر خوراکی مانند کپسول‌های اسباب‌بازی و توپ‌های فنری را نیز بفروشند. چرخ های آب نبات قابل تنظیم به اپراتور اجازه می دهد تا انواع آب نبات های فشرده، آب نبات ژله ای و حتی آجیل را ارائه دهد.
کافه تریا بیمارستان، از جمله دستگاه‌های نوشیدنی، تنقلات، و غذاهای قابل مایکروویو
یک شرکت تلوان تمام خط ممکن است چندین نوع دستگاه فروش خودکار راه اندازی کند که طیف وسیعی از محصولات را به فروش می رساند. محصولات ممکن است شامل آب نبات، کلوچه، چیپس، میوه تازه، شیر، غذای سرد، قهوه و سایر نوشیدنی‌های گرم، بطری‌ها و قوطی‌های نوشابه و سایر نوشیدنی‌ها و حتی محصولات منجمد مانند بستنی باشند. این محصولات را می توان از دستگاه هایی به فروش رساند که شامل قهوه داغ، میان وعده، غذای سرد، و دستگاه بطری 20 اونس مایع آمریکا (590 میلی لیتر) می شود.در ایالات متحده، تقریباً همه ماشین‌ها صورت‌حساب‌ها را می‌پذیرند، با ماشین‌های بیشتری که اسکناس‌های ۵ دلاری را می‌پذیرند، همراه با پرداخت از کارت‌های بدهی و اعتباری سنتی یا یک سیستم پرداخت تلفن همراه. این یک مزیت برای فروشنده است زیرا عملاً نیاز به تغییر قبض را از بین می برد. شرکت‌های بزرگ‌تر با کافه تریا اغلب برای تکمیل خدمات غذایی خود درخواست فروش خط کامل می‌کنند.
دستگاه فروش روزنامه
دستگاه فروش روزنامه یا قفسه روزنامه یک دستگاه فروش خودکار است که برای توزیع روزنامه طراحی شده است.دستگاه های فروش روزنامه در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرند و می توانند یکی از روش های اصلی توزیع برای ناشران روزنامه باشند. طبق گزارش انجمن روزنامه‌های آمریکا، در چند وقت اخیر در ایالات متحده، تیراژ از طریق دستگاه‌های فروش روزنامه به میزان قابل توجهی کاهش یافته است: در سال 1996، حدود 46 درصد از روزنامه‌های تک‌فروشی در جعبه روزنامه فروخته می‌شد و در سال 2014، تنها 20 درصد روزنامه ها در جعبه ها فروخته می شد.
غرفه عکس
غرفه عکس یک دستگاه فروش خودکار یا کیوسک مدرن است که شامل یک دوربین خودکار و پردازشگر فیلم معمولاً با سکه است.امروزه اکثریت قریب به اتفاق غرفه های عکس دیجیتال هستند. به طور سنتی، غرفه‌های عکس حاوی یک صندلی یا نیمکتی هستند که برای قرار دادن یک یا دو مشتری در حال عکاسی طراحی شده‌اند. صندلی معمولاً با نوعی پرده احاطه شده است تا کمی حفظ حریم خصوصی ایجاد کند و از تداخل بیرونی در طول جلسه عکس جلوگیری کند. پس از پرداخت، غرفه عکس یک سری عکس می گیرد و سپس چاپ به مشتری ارائه می شود. دستگاه‌های فروش غرفه عکس قدیمی‌تر از فیلم استفاده می‌کردند و فرآیند توسعه فیلم با استفاده از مواد شیمیایی مایع را شامل می‌شدند.
دستگاه فروش تمبر
همچنین ببینید: ماشین‌های فروش تمبر در بریتانیا
دستگاه فروش تمبر یک دستگاه مکانیکی، الکتریکی یا الکترومکانیکی است که می تواند برای فروش خودکار تمبرهای پستی به کاربران در ازای مبلغی از پیش تعیین شده، معمولاً به صورت سکه، استفاده شود.
دستگاه فروش بلیط
یک دستگاه فروش خودکار است که بلیط تولید می کند. به عنوان مثال، دستگاه‌های فروش بلیت‌های قطار را در ایستگاه‌های راه‌آهن، بلیت‌های ترانزیت در ایستگاه‌های مترو و بلیت‌های تراموا را در برخی از ایستگاه‌های تراموا و در برخی از ترامواها صادر می‌کنند.تراکنش معمولی شامل یک کاربر با استفاده از رابط نمایش برای انتخاب نوع و مقدار بلیط و سپس انتخاب روش پرداخت پول نقد، کارت اعتباری/دبیت یا کارت هوشمند است.
سپس بلیط یا بلیط ها چاپ می شود و در اختیار کاربر قرار می گیرد.
دستگاه های فروش تخصصی
از سال 2000 تا 2010، تخصصی شدن ماشین های خودکار رایج تر شد. فروش به طور فزاینده ای به مناطق غیر سنتی مانند الکترونیک، یا حتی آثار هنرییا داستان های کوتاه گسترش یافت. ماشین‌های این دسته جدید عموماً کیوسک‌های خرده‌فروشی خودکار نامیده می‌شوند. هنگام استفاده از یک ماشین خرده‌فروشی خودکار، مصرف‌کنندگان محصولات را انتخاب می‌کنند، گاهی اوقات با استفاده از رابط صفحه لمسی، هزینه خرید را با استفاده از کارت اعتباری یا بدهی پرداخت می‌کنند و سپس محصول، گاهی اوقات از طریق یک بازوی روباتیک داخلی در دستگاه توزیع می‌شود.روند تخصصی شدن و تکثیر دستگاه های خودپرداز شاید در ژاپن بیشتر مشهود باشد، جایی که دستگاه های خودکار محصولاتی از دستمال توالت گرفته تا غذای گرم و پورنوگرافی را می فروشند و به ازای هر 23 نفر 1 دستگاه خودکار وجود دارد.
ماشین فروش خودرو
در نوامبر 2013، خرده فروش آنلاین خودرو کاروانا اولین دستگاه فروش خودکار خودرو را در ایالات متحده، واقع در آتلانتا، افتتاح کرد.
در اواخر سال 2016، Autobahn Motors، یک نمایندگی خودرو در سنگاپور، یک دستگاه خودکار لوکس 15 طبقه شامل 60 اتومبیل را افتتاح کرد که خودروهای فراری و لامبورگینی را توزیع می کرد.
دستگاه فروش طعمه
دستگاه طعمه ماشینی است که طعمه‌های ماهیگیری زنده مانند کرم و جیرجیرک را برای ماهیگیری توزیع میکند.
دستگاه فروش کتاب
ماشین‌های فروش کتاب، کتاب‌هایی را که ممکن است در اندازه کامل باشند، توزیع می‌کنند.
برخی از کتابخانه ها از دستگاه های فروش کتاب استفاده می کنند.
GoLibrary یک دستگاه فروش امانت کتاب است که توسط کتابخانه‌های سوئد و ایالت کالیفرنیای ایالات متحده استفاده می‌شود. The Biblio-Mat یک دستگاه فروش کتاب عتیقه تصادفی است که در کتابفروشی The Monkey’s Paw در تورنتو، کانادا واقع شده است.
دستگاه فروش برگر
در سال 2022 RoboBurger دستگاهی را برای پخت و فروش یک همبرگر تازه معرفی کرد.
دستگاه خودکار سرخ کردنی
دستگاه تلوان سرخ کردنی یک دستگاه خودکار است که سیب زمینی سرخ کرده داغ که به عنوان چیپس نیز شناخته می شود، پخش می کند. اولین دستگاه فروش خودکار سرخ کرده فرانسوی در حدود سال 1982 توسط شرکت منحل شده Precision Fry Foods Pty Ltd. در استرالیا توسعه یافت.تعداد کمی از شرکت ها ماشین آلات و نمونه های اولیه ماهی سرخ شده فرانسوی را توسعه و تولید کرده اند. علاوه بر این، یک دستگاه نمونه اولیه نیز در دانشگاه واگنینگن در هلند توسعه یافت.
دستگاه فروش پیتزا
یک دستگاه فروش خودکار در کارپی، ایتالیا که پیتزای داغ پخش می کند
Let’s Pizza نام دستگاهی است که پیتزای تازه را از ابتدا درست می کند
در سال 2009 توسط شرکت ایتالیایی Sitos srl توسعه یافت.این دستگاه آب، آرد، سس گوجه‌فرنگی و مواد تازه را با هم ترکیب میکند تا در سه دقیقه پیتزا درست کند.این شامل پنجره هایی است تا مشتریان بتوانند پیتزا را همانطور که درست می کنند تماشا کنند.
پیتزا در فر مادون قرمز پخته می شود. این دستگاه توسط کلودیو تورگله، یک کارآفرین در روورتو، ایتالیا اختراع شد.ماشین خودکار در ایتالیا شروع به کار کرد و اکنون در بریتانیا گسترش یافته و در آنجا محبوب شده است.
بیمه عمر
همچنین نگاه کنید به: بیمه مسافرتی
از دهه 1950 تا 1970، ماشین‌های فروش خودکار در فرودگاه‌های آمریکا برای فروش بیمه‌نامه‌های زندگی که مرگ را پوشش می‌داد، در صورت سقوط هواپیمای خریدار استفاده می‌شد.
با این حال، این رویه به تدریج به دلیل تمایل دادگاه های آمریکایی به تفسیر دقیق چنین سیاست هایی علیه فروشندگان خود، مانند شرکت Fidelity and Casualty نیویورک (که بعداً بخشی از CNA Financial شد) از بین رفت
دستگاه فروش ماری جوانا
دستگاه فروش ماری جوانا در ابتدا بازاری ویژه برای فروش یا توزیع حشیش پیدا کرد. در اوایل قرن بیست و یکم با قانونی شدن حشیش در بسیاری از کشورها، ماشین‌های فروش ماری‌جوانا به طور گسترده گسترش یافتند و محصولاتی مانند ماری‌جوانا، کنف و محصولات مبتنی بر CBD و لوازم دود را فروختند.
اولین آزمایش‌ها در توزیع ماری‌جوانا از طریق ماشین‌های فروش خودکار در اوایل دهه 2010 آغاز شد، زمانی که آنها قبلاً در ایالات متحده و کانادا استفاده می‌شدن
چالش اصلی در فروش کالاهای محدود یا کنترل شده مانند شاهدانه تأیید هویت خریدار است که با استفاده از فناوری بیومتریک و نرم افزار فروش هوشمند، همان فناوری مورد استفاده برای تأیید سن خریدار در خودکار، بر این مشکل غلبه می کند. فروش تنباکو
قالب-آ-راما
Mold-A-Rama یک نام تجاری برای یک نوع ماشین خودکار است که مجسمه های پلاستیکی بادی را می سازد. ماشین‌های Mold-A-Rama در اواخر سال 1962
شروع به کار کردند و در نمایشگاه جهانی نیویورک در سال 1964 به شهرت رسیدند.
این ماشین‌ها هنوز هم در ده‌ها موزه و باغ‌وحش کار می‌کنند.
آب پرتقال تازه فشرده
دستگاه فروش آب پرتقال
این نوع دستگاه حاوی پرتقال های تازه و مکانیزمی برای برش و فشار دادن آنها به منظور تولید آب میوه تازه است.
دستگاه فروش جایزه
یک دستگاه فروش جوایز در هایکو، هاینان، چین
این نوع ماشین ظرفی را می فروشد که ممکن است حاوی جایزه باشد. برخی از این ماشین‌ها جوایز احتمالی را که ممکن است برنده شوند، تبلیغ می‌کنند. به عنوان مثال می توان به تلفن های هوشمند، بسته های تعطیلات، و اسباب بازی ها اشاره کرد.
دستگاه فروش خودکار شبکه اجتماعی
با ظهور شبکه های اجتماعی، دستگاه فروش خودکار به رسانه های اجتماعی ادغام شده است تا تعامل دستگاه فروش خودکار با کاربران از ماشین فیزیکی تا شبکه های اجتماعی را افزایش دهد. کاربرد رایج دستگاه فروش خودکار شبکه اجتماعی این است که کاربر می تواند حساب اجتماعی خود را به یک رسانه اجتماعی خاص که توسط دستگاه فروش خودکار تعیین شده است متصل کند، کاربر در ازای آن پاداش هایی دریافت می کند که معمولاً به صورت هدیه رایگان از ماشین فروش دریافت میکند .
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.